Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Cemeno Pán (dále jen „poskytovatel") a uživateli webových stránek a služeb (dále jen „zákazník"). Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Identifikace poskytovatele
Cemeno Pán
Václavské náměstí 42
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Předmět služeb
Poskytovatel nabízí služby zakázkového krejčovství, zahrnující zejména:
- Výrobu obleků na míru
- Výrobu košil na míru
- Úpravy a opravy oděvů
- Stylové poradenství
- Prodej doplňků
- Svatební kolekce
Objednávka a uzavření smlouvy
Odesláním poptávkového formuláře zákazník vyjadřuje zájem o služby poskytovatele. Samotné odeslání formuláře nezakládá smluvní vztah. Smlouva je uzavřena až na základě osobní konzultace a odsouhlasení konkrétních podmínek zakázky oběma stranami.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout zakázku bez udání důvodu.
Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na specifikacích konkrétní zakázky. Konečná cena je vždy stanovena na základě individuální konzultace.
Platební podmínky jsou dohodnuty individuálně při uzavření smlouvy. Standardně je vyžadována záloha ve výši 50 % z celkové ceny zakázky před zahájením výroby.
Dodací podmínky
Dodací lhůta se liší podle typu zakázky a je stanovena při uzavření smlouvy. Standardní dodací lhůta pro oblek na míru je 4-6 týdnů od potvrzení zakázky.
Poskytovatel informuje zákazníka o průběhu zakázky a termínech zkoušek.
Reklamace a záruka
Na zakázkově vyrobené oděvy poskytujeme záruku na zpracování po dobu 24 měsíců od převzetí. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, poškození způsobené nevhodným zacházením nebo údržbou v rozporu s doporučeními.
Reklamace přijímáme osobně v naší provozovně nebo písemně na e-mailové adrese [email protected].
Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k zakázkové povaze našich služeb se na smlouvy o dílo nevztahuje právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů podle zákona o ochraně spotřebitele. Zakázkově vyrobené oděvy jsou vyráběny podle individuálních požadavků zákazníka a nelze je vrátit.
Zákazník může od smlouvy odstoupit před zahájením výroby, přičemž uhrazená záloha bude vrácena po odečtení nákladů na již provedené práce (měření, návrh, objednané materiály).
Práva duševního vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, fotografií a designu, je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele. Bez předchozího písemného souhlasu není povoleno obsah kopírovat, šířit ani jinak využívat.
Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití webových stránek nebo služeb. Informace uvedené na webových stránkách mají informativní charakter a nenahrazují individuální konzultaci.
Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR. Více informací naleznete na stránce Ochrana soukromí.
Změny obchodních podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách. Pro již uzavřené smlouvy platí podmínky účinné v době uzavření smlouvy.
Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto obchodní podmínky a veškeré vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Kontakt
V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na adrese [email protected].
Poslední aktualizace: leden 2024